Kantoorschoonmaak: zo pakt u het professioneel aan
Een kantoor dat er op maandagochtend nog fris uitziet, is zelden toeval. Het is het resultaat van een vaste werkwijze: een volgorde die niets overslaat, de juiste materialen voor elk oppervlak, en aandacht voor de plekken die met een snelle beurt makkelijk worden gemist. Of u nu zelf de kantoorschoonmaak organiseert of wilt beoordelen hoe grondig uw huidige partij te werk gaat, dit artikel laat precies zien hoe een professional een kantoor aanpakt: van de eerste inspectie tot de laatste controle.
- Hoogwaardige dienstverlening
- Professioneel personeel
- Innovatieve methoden en middelen
- 4.8/5 klantwaardering
Wat valt er allemaal onder kantoorschoonmaak?
Kantoorschoonmaak is het periodiek reinigen van werkplekken, gemeenschappelijke ruimtes en contactoppervlakken in een kantooromgeving. Het gaat verder dan alleen de vloer en de prullenbak. Bij de meeste kantoren en kantoorpanden vallen hieronder: bureaus en werkplekken, sanitair, de pantry of bedrijfskeuken, vergaderruimtes, vloeren, ramen en glaswerk, en contactpunten zoals deurklinken, lichtknoppen en liftknoppen. Ook kleinere zaken horen erbij: het legen en verwisselen van afvalzakken, het bijvullen van zeep en papier in het sanitair, en het schoonhouden van gedeelde apparatuur zoals de printer of het koffiezetapparaat. Dit valt bij Luna onder het contract voor kantoor- en bedrijfsinterieur reinigen. Hieronder staat precies hoe die werkzaamheden er in de praktijk uitzien.
Begin met een inspectie, niet met de doek
De meest gemaakte fout bij kantoorschoonmaak is meteen beginnen. Een korte visuele inspectie vooraf loont: kijk hoe vuil verschillende oppervlaktes daadwerkelijk zijn en pas de aanpak daarop aan. Een bureau dat net is afgenomen vraagt iets anders dan een pantry na een drukke vrijdagmiddag. Wie dit vooraf goed inschat, bespaart tijd doordat er niet onnodig lang op een oppervlak wordt gewerkt dat eigenlijk al schoon is, en juist genoeg aandacht overhoudt voor de plekken die dat wel nodig hebben.
De juiste materialen voor elk oppervlak
Met de verkeerde middelen kost hetzelfde werk meer tijd en levert het een minder goed resultaat op. Een basisuitrusting bestaat uit een emmer, een glasdoek voor ramen, microvezeldoeken voor het interieur, een aparte reiniger voor vloeren en een aparte reiniger voor interieuroppervlakken, een sprayflacon om die reiniger te mengen en te doseren, en een stofwisser met stofwisdoek en steel voor het droge werk.
Microvezeldoeken verdienen de voorkeur boven een katoenen doek: ze nemen vuil beter op en worden in de professionele schoonmaak daarom veel gebruikt. Werk bovendien met een schone zijde van de doek zodra die vies wordt in plaats van met dezelfde vieze kant door te blijven vegen, anders veegt u het vuil van de ene plek naar de andere. Veel professionele schoonmakers werken daarnaast met kleurcodes per doek, bijvoorbeeld een aparte kleur voor sanitair, zodat er nooit een doek van het toilet op een bureau terechtkomt.
Volg een vaste volgorde: hoog naar laag, schoon naar vuil
Een professionele schoonmaker werkt een kantoor niet willekeurig af, maar volgt een vaste volgorde. De vuistregel is: begin bij het droge, hoge en schone werk, en bouw af naar het natte, lage en vuile werk. Zo wordt niets dubbel gedaan en niets overgeslagen, ook niet in een kantoor dat elke dag anders wordt achtergelaten.
In de praktijk betekent dit dat kozijnen en kasten als eerste worden afgestoft met een droge, statische stofwisdoek, voordat er ook maar iets vochtig wordt gemaakt. Pas daarna volgen de interieuroppervlakken met een vochtige microvezeldoek, en pas als het droge en vochtige werk klaar is, komt de vloer aan de beurt.
Een handige manier om niets te vergeten is te werken met een vast start- en eindpunt, bijvoorbeeld de lichtschakelaar naast de deur. Werk van daaruit systematisch de ruimte rond, bijvoorbeeld hoog naar laag en van rechts naar links, en kom aan het einde weer bij hetzelfde punt uit. Zo weet u zeker dat alles achter dat startpunt gedaan is, zonder dat u het per oppervlak hoeft te onthouden. Dat is ook precies het verschil tussen een checklist afwerken en écht een systeem hebben: bij een systeem denkt u niet meer na over wát u schoonmaakt, maar volgt u simpelweg de route door de ruimte.
Contactpunten: de plekken die de hele dag worden aangeraakt
Contactpunten verdienen aparte aandacht, los van de rest van de ruimte, omdat ze de hele dag worden aangeraakt: deurklinken, lichtknoppen, liftknoppen en de handgrepen van gedeelde apparatuur zoals de printer of het koffiezetapparaat. Neem deze mee in elke schoonmaakronde, ook op dagen waarop de rest van het kantoor minder grondig wordt gedaan. Het kost een paar minuten extra en is precies het soort werk dat het verschil maakt tussen een kantoor dat er schoon uitziet en een kantoor dat ook echt hygiënisch is.
Bureaus en werkplekken: zorgvuldig, niet grondig opruimen
Een bureau schoonmaken is iets anders dan een bureau opruimen, en dat onderscheid is belangrijk. Papieren, dossiers en persoonlijke spullen blijven liggen zoals ze liggen; het is niet aan de schoonmaker om die te verplaatsen of op te stapelen. Werk met een stofdoek of een verenduster in één richting over het bureau, zodat fijn stof wordt meegenomen in plaats van verspreid. Bij een houten bureaublad met gebruikssporen of kopjesvlekken werkt een licht bevochtigde doek, voorzichtig afgenomen. Bij een glazen bureaublad of tafel zijn het vooral vingerafdrukken die opvallen zodra de rest van het oppervlak al schoon is, dus juist daar extra aandacht aan besteden.
Kleinere spullen zoals een toetsenbord, een rekenmachine of een afstandsbediening mag u wel oppakken om te reinigen. Zet ze na het schoonmaken gewoon terug op de plek waar ze stonden.
Beeldschermen en apparatuur: nooit rechtstreeks spuiten
Beeldschermen vragen om een andere aanpak dan de rest van het bureau. Spuit een reinigingsmiddel nooit rechtstreeks op het scherm, maar op de doek, en neem het scherm daarmee af. Bij een scherm dat nog warm is van gebruik kan rechtstreeks spuiten vlekken inbranden. Houd het scherm bij het reinigen aan de rand vast, zodat het stabiel blijft en niet kan kantelen. Bij twijfel of gevoelige apparatuur nat mag worden, is een droge microvezeldoek de veiligste keuze.
Ramen en glaswerk streeploos reinigen
Voor ramen en ander glaswerk werkt een aparte glasdoek beter dan de microvezeldoek die u voor het interieur gebruikt. Zorg dat de doek minimaal vochtig is: te nat maken vergroot juist de kans op strepen. Neem het glas in één richting af en gebruik voor een groot raam meerdere schone stukken doek in plaats van steeds hetzelfde vochtige plekje.
Vloeren: eerst droog, dan pas nat
Ook bij de vloer geldt: droog werk eerst, vochtig werk daarna. Maak de vloer eerst stofvrij met een stofwisser en een schone stofwisdoek, in een S-beweging van achter naar voren, zodat u zich niet inwerkt in een hoek. Pas als het losse vuil weg is, volgt het moppen.
Er zijn drie manieren om te moppen, en welke het beste past hangt af van de ruimte. Een sprayswabber is ideaal voor kleinere ruimtes en snel schakelen tussen kamers. Een mopemmersysteem met een gescheiden schoon- en vuilwateremmer werkt grondiger op grotere oppervlakken, omdat u niet steeds in hetzelfde vuile water dweilt. Een pre-wet mopsysteem, waarbij een al voorbevochtigde mop wordt meegenomen in een emmer, is vooral handig als u snel meerdere ruimtes na elkaar doet. Gebruik bij de eerste beweging iets meer vocht, zodat de mop goed verzadigd raakt, en werk daarna met minder vocht door.
Afvalbakken op de juiste manier legen
Bij het legen van afvalbakken loont een paar seconden extra aandacht. Gebruik voor de verzamelbak bij voorkeur een lekvrije, gesloten bak: u weet nooit zeker of er tussen het afval ook vloeistof zit, en een lekkende bak op tapijt is vervelender dan de paar seconden die een goede bak kost. Sluit de afvalzak van een prullenbak niet meteen helemaal af als u toch nog andere vieze materialen, zoals een gebruikt doekje, kwijt moet: zo hoeft u niet twee keer naar de container te lopen. Is een zak nog niet nat, gescheurd of te vol, dan hoeft u hem niet per se te vervangen; dat scheelt materiaal en tijd.
De plekken die vaak worden overgeslagen
Sommige plekken in kantoorpanden worden structureel gemist, simpelweg omdat ze buiten het directe zicht liggen. De onderstaande lijst is precies waar een vaste volgorde en een vast start- en eindpunt hun waarde bewijzen: wie systematisch werkt, komt er vanzelf langs.
- De ruimte onder bureaus en achter beeldschermen, waar stof zich ophoopt zonder dat iemand het ziet.
- Plinten en deurkozijnen: vaak wordt hier nooit genoeg gestoft, waardoor het stof zichtbaar wordt in de hoek van het kozijn.
- De vensterbank achter lamellen of jaloezieën, die meestal alleen omhoog gaan als er iemand langs moet.
- De binnenkant van prullenbakken, niet alleen de zak die erin hangt.
- Achter deuren: een plek die bijna nooit in het gezichtsveld valt en daardoor snel stoffig wordt.
- Handafdrukken op deuren, vooral bij deuren die met de hand worden opengeduwd in plaats van met de klink.
- De onderkant van stoelen: die lijken op het oog schoon, maar verzamelen net zo goed stof als de vloer eronder.
- Sprayflessen en andere schoonmaakmiddelen die los in een kar of emmer staan: zet ze rechtop en stevig weg, anders vallen ze om en levert dat juist extra werk op.
“Een vaste volgorde is het verschil tussen grondig schoon en toevallig schoon. Nieuwe mensen leren we altijd eerst de route door de ruimte, hoog naar laag, van het bureau naar de vloer. Wie dat systeem volgt, vergeet vanzelf niets, ook niet op een drukke maandagochtend.”
Arnoud Suradi, Luna Schoonmaakservice
Afronden: controleren voordat u klaar bent
Sluit elke schoonmaakronde af met een korte visuele controle van de hele ruimte, dezelfde stap waarmee u ook begon. Zo valt meteen op als er ergens nog een plek is overgeslagen, terwijl u nog in de ruimte staat om het te herstellen. Berg materialen en middelen daarna direct weer netjes op, zodat alles voor de volgende ronde weer klaarstaat.
Hoe vaak moet een kantoor schoongemaakt worden?
Dat hangt vooral af van het aantal medewerkers en het gebruik van de ruimte, niet van een vaste norm. Sanitair en de pantry vragen doorgaans dagelijkse aandacht, ongeacht hoe vaak de rest van het kantoor wordt gedaan: hier verzamelt zich het meeste vuil en de meeste bacteriën. Vloeren komen in de meeste kantoren twee tot drie keer per week aan de beurt, en bureaus doorgaans wekelijks grondig, met dagelijkse lichte aandacht voor de gedeelde ruimtes. Een kantoor met tientallen medewerkers en dagelijks klantbezoek vraagt in de praktijk vaker onderhoud dan een klein kantoor met twee of drie vaste werkplekken. Ook het seizoen speelt mee: in warmere periodes is dagelijkse aandacht voor de pantry en de afvalbakken belangrijker dan in de winter, simpelweg omdat etensresten en volle afvalzakken dan sneller gaan ruiken.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet een kantoor schoongemaakt worden?
Op zoek naar een schoonmaakpartner voor uw kantoor?
Al sinds 2000 verzorgt Luna de kantoorschoonmaak voor zakelijke opdrachtgevers in heel Zuid-Holland, van kleine kantoren tot grotere bedrijfspanden. Benieuwd wat kantoorschoonmaak voor uw pand betekent? We komen vrijblijvend langs om uw situatie te bekijken en een voorstel op maat te maken.
Bel ons op 070 364 01 34 of vraag online een voorstel op maat aan.
Arnoud Suradi
Mede-eigenaar Luna Schoonmaakservice
Zeker weten dat het schoon is?
Maak dan nu een kennismakingsgesprek en wij komen vrijblijvend langs.